Häufige Fragen

Termine können Sie telefonisch, persönlich in der Praxis oder bequem über unsere Online-Terminbuchung vereinbaren. Bitte wählen Sie möglichst den Termin aus, der zu Ihrem Anliegen passt. 

Die Akutsprechstunde ist ausschließlich für plötzlich aufgetretene, akut behandlungsbedürftige Beschwerden vorgesehen. Für länger bestehende Beschwerden, Befundbesprechungen, Vorsorgeuntersuchungen oder ausführlichere Beratungen vereinbaren Sie bitte einen regulären Termin. 

Für die Akutsprechstunde ist grundsätzlich kein regulärer Termin erforderlich. Bitte kommen Sie möglichst zu Beginn der Akutsprechstunde. Bei sehr hohem Patientenaufkommen kann die Annahme vorzeitig beendet werden. 

Bei Brustschmerzen, Atemnot, starken Bauchschmerzen oder anderen möglichen Notfällen informieren Sie bitte sofort unser Praxisteam. 

Wiederholungsrezepte für bereits dauerhaft verordnete Medikamente können Sie über das Rezeptformular auf unserer Website bestellen. 

Neue Medikamente oder Änderungen einer bestehenden Therapie erfordern eine ärztliche Rücksprache. 

Bestellte Rezepte können in der Regel am folgenden Werktag ab 14:30 Uhr abgerufen beziehungsweise abgeholt werden. 

Wiederholungsüberweisungen können Sie über unser Onlineformular bestellen. Bei einer neuen fachärztlichen Fragestellung oder einer bisher nicht besprochenen Überweisung ist zunächst eine ärztliche Rücksprache erforderlich. 

Alle Laborbefunde werden von unseren Ärztinnen und Ärzten geprüft. Besteht medizinischer Handlungsbedarf, nehmen wir direkt Kontakt mit Ihnen auf. 

Wenn Sie Ihre Befunde ausführlich besprechen möchten, vereinbaren Sie bitte einen Termin in der Praxis. 

Das hängt von der geplanten Untersuchung ab. Bei bestimmten Laboruntersuchungen ist eine nüchterne Blutabnahme erforderlich. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie bitte vorab nach. 

Für eine Ultraschalluntersuchung des Bauchraumes sollten Sie möglichst nüchtern erscheinen. 

Ja. Laborwerte ohne medizinische Indikation können als individuelle Gesundheitsleistung durchgeführt werden. Wir bieten hierfür verschiedene Laborpakete sowie individuell zusammengestellte Untersuchungen an. 

Bitte bringen Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte sowie einen aktuellen Medikamentenplan mit. Falls vorhanden, sind auch relevante Vorbefunde, Arztbriefe oder Krankenhausberichte hilfreich. 

Ja, Hausbesuche sind bei medizinischer Notwendigkeit innerhalb von Oer-Erkenschwick möglich. Ob ein Hausbesuch erforderlich ist und durch wen er durchgeführt wird, entscheidet die Praxis nach medizinischer Dringlichkeit und personellen Möglichkeiten. 

E-Mail und Onlineformulare sind für organisatorische Anliegen vorgesehen. Medizinische Beratungen, Befundbesprechungen und dringende Beschwerden können darüber nicht zuverlässig bearbeitet werden. 

Bei lebensbedrohlichen Beschwerden wählen Sie bitte sofort den Notruf 112. 

Außerhalb unserer Sprechzeiten erreichen Sie bei dringenden, aber nicht lebensbedrohlichen Beschwerden den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117. 

Bitte sagen Sie Termine möglichst frühzeitig ab, damit wir diese anderen Patientinnen und Patienten anbieten können. 

Für Privat- und Selbstzahlertermine gelten gesonderte Stornierungsbedingungen. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar anfallen. 

Ja. Leistungen, die nicht von der gesetzlichen Krankenversicherung übernommen werden, werden vor der Durchführung mit Ihnen besprochen. Sie erhalten Informationen zum Leistungsumfang und zu den entstehenden Kosten.